Vilkår

Sidst opdateret: 19. april 2026

1. Om Zolva

Zolva er en AI-assistent leveret af Oscar Hangaard, Danmark ("Zolva", "vi", "os"). Ved at oprette en konto eller bruge tjenesten accepterer du disse vilkår. Kontakt: kontakt@zolva.io.

2. Din konto

Du skal være mindst 18 år og oprette kontoen med korrekte oplysninger. Du er ansvarlig for aktivitet på din konto og for at holde dine login-oplysninger fortrolige. Zolva er beregnet til erhvervsbrug; ved brug på vegne af en virksomhed indestår du for at have bemyndigelse til at binde virksomheden til disse vilkår.

3. Abonnement og betaling

Zolva sælges som månedligt eller årligt abonnement. Betaling håndteres af Stripe. Prisen fremgår af dit abonnement ved oprettelse. Fornyelse sker automatisk indtil du opsiger. Du kan opsige når som helst; opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den aktuelle betalingsperiode, og der refunderes ikke for resterende periode medmindre dansk forbrugerlovgivning kræver det.

Nye brugere får 7 dages gratis prøveperiode medmindre andet er aftalt. Priser er ekskl. moms.

4. Acceptabel brug

Du må ikke bruge Zolva til:

  • ulovlige formål eller til at overtræde tredjeparts rettigheder
  • at sende spam, phishing eller anden uønsket kommunikation
  • at omgå sikkerhedsforanstaltninger, rate-limits, eller forsøge at tilgå andre brugeres data
  • at træne konkurrerende AI-modeller på Zolvas output
  • at generere indhold der er ulovligt, skadeligt, vildledende eller krænker andres rettigheder

5. AI-output og ansvar

Zolva bruger generativ AI (bl.a. Anthropic Claude) til at producere udkast, sammenfatninger og svar. Output kan være upræcist eller ufuldstændigt. Du er ansvarlig for at gennemgå og godkende alt output før det sendes eller anvendes — særligt ved mails, kalenderændringer og forretningsbeslutninger. Zolva sender ikke mails eller ændrer kalender uden din udtrykkelige godkendelse.

6. Google- og tredjepartsintegrationer

Zolva integrerer med Google Gmail, Google Kalender, Google Drive og andre tjenester efter dit valg. Du giver adgang via OAuth og kan til enhver tid trække adgangen tilbage via din Google-konto eller i Zolva-appen. Brug af tredjepartstjenester er underlagt deres egne vilkår. Se vores privatlivspolitik for detaljer om databehandling.

7. Dine data

Du beholder ejerskabet til alt indhold du sender til eller lader Zolva tilgå. Vi bruger dine data udelukkende til at levere tjenesten, som beskrevet i privatlivspolitikken. Vi bruger ikke dine data til at træne AI-modeller og videresælger dem ikke.

8. Tilgængelighed

Vi tilstræber høj tilgængelighed men garanterer ikke uafbrudt drift. Planlagt vedligeholdelse varsles hvor muligt. Vi kan suspendere eller ændre funktioner hvis det er nødvendigt af sikkerheds-, tekniske eller juridiske grunde.

9. Ophør

Du kan opsige dit abonnement når som helst i appen. Vi kan opsige eller suspendere din adgang ved væsentlig misligholdelse af disse vilkår, herunder brud på afsnit 4. Ved ophør slettes dine data inden for 30 dage, jf. privatlivspolitikken.

10. Ansvarsbegrænsning

Zolva leveres "som den er". I det omfang gældende lov tillader det, er vores samlede ansvar over for dig for krav relateret til tjenesten begrænset til det beløb du har betalt i de seneste 12 måneder før kravet opstod. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, driftstab eller følgeskader. Intet i disse vilkår begrænser ansvar for forsæt, grov uagtsomhed eller krav der ikke kan fraviges efter dansk forbrugerlovgivning.

11. Ændringer af vilkårene

Vi kan opdatere disse vilkår. Ved væsentlige ændringer giver vi besked i appen eller pr. mail mindst 30 dage før ikrafttrædelse. Fortsat brug efter ikrafttrædelse udgør accept af de nye vilkår.

12. Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved byretten i København, medmindre ufravigelig lovgivning bestemmer andet.

13. Kontakt

Spørgsmål til vilkårene:
Oscar Hangaard
kontakt@zolva.io